Mijn Klacht:
In 2013 had mijn vrouw een proefpakket aangevraagd. Deze in binnengekomen en verdere leveringen volgde. In juni 2014 hadden wij geen levering ontvangen maar was er wel een bedrag afgeschreven van de rekening. Telefonisch contact gezocht en abonnement (waar wij niets van wisten) werd stop gezet. In september 2014 wederom een bedrag afgeschreven van de rekening. Deze heb ik laten terug storten en Crosmo BV laten blokken voor meerdere afschrijvingen. Contact gezocht en na veel moeite mail moeten sturen. Vanaf die tijd geen communicatie meer tot ik gisteren werd verrast met een aanmaning van de firma Alektum Incasso BV.
DOSSIER: 457214
E-mail: [email protected]
Betreft: Uw schuld aan Alektum Incasso B.V. (Crosmo B.V.) ad € 25,48 Emine Bos-Yelis
Amsterdam, 21-5-2015
Geachte heer/mevrouw,
Uw gegevens zijn opgenomen in de database van Alektum Incasso B.V.
Door middel van deze brief willen wij u in kennis stellen van het feit dat Alektum Incasso B.V. eigenaar is geworden van de openstaande vordering op u betreffende onze cliënt Crosmo B.V.. U kunt vanaf heden alleen nog maar aan Alektum Incasso B.V. betalen.
De vordering bedraagt:
Hoofdsom: € 24,90
Rente: € 0,58
Incassokosten: € 0,00
Totaal: € 25,48
Betalen via iDeal
Wij sommeren u het totaal verschuldigde bedrag van € 25,48 binnen 14 dagen na dagtekening van deze brief te betalen. Als wij het volledige bedrag niet op deze datum hebben ontvangen, zullen wij buitengerechtelijke kosten bij u in rekening brengen.
* Buitengerechtelijke kosten worden berekend conform wet incassokosten (WIK 2012), deze kunt u hier vinden.
Indien u nog vragen heeft verzoeken wij u contact op te nemen via: Telefoonnummer: +31 (0)20 4177 177
Schriftelijk: Alektum Incasso B.V.
Postbus 9916
1006 AP Amsterdam
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze zwendel ophoud

