Klacht: Crème kleurige ( kalk achtige) schilfers in alcohol vrije weizen

W.HESSELING op 01 mei 2019 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Hesseling, Dat is erg vervelend en mag natuurlijk niet gebeuren. Onze excuses voor deze vervelende ervaring. Onze Grolsch Weizen 0% wordt gebrouwen middels een natuurlijk proces. Als gevolg van dit natuurlijke proces kunnen er bij het uitschenken van...

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 1 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij de Jumbo in Beuningen een 6 pak alcohol vrije weizen gekocht met het lotnummer:
9A29219.16 met ten minste houdbaar van datum 29 jan 2020 .
Bij het inschenken zaten er heel grote stukken ???
In ( vlokken) erg vies om te zien.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik 3 pakken een hebben als compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Grolsch

Heeft op 03 mei 2019 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM