Mijn Klacht:
Er is ten onrechte incasso kosten in rekening gebracht, dit is ook door famed bevestigd, Volledige bedrag was al voor 28 juli overgemaakt aan credios. Het teveel betaalde invasso kosten zouden binnen 10 maanden worden overgemaakt, inmiddels zijn we 4 maanden verder en nog steeds nik sterig gestort. Heb al meerdere keren contact gehad en elke keer zelfde verhaald, is uitgezet en we hopen dat u spoedig het bedrag terug krijgt.
Inmiddels nog niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het bedrag terug betaald krijg.
