Klacht: niet mee willen werken aan lager termijn bedrag

Karin Tuinstra op 28 september 2018 over Credios Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Credios Incasso werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 28 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb verzoek gedaan om lager bedrag voor afbetaling. hier willen ze niet aan mee werken. ze willen dat ik 300 euro per maand betaal. helaas is dit nie haalbaar voor mij ivm andere achterstanden.
nu gaan ze het naar een gerechtsddeurwaarder sturen waardoor ik weer extra kosten krijg waar ik niet op zit te wachten. zo jammer dat ze niet 100 euro mij willen laten betalen.

Gewenste Oplossing:

als ik 100 euro per maand kan gaan aflossen en mijn dossier niet naar de deurwaarder gaat zodat ik extra kosten weer krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Credios Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Credios Incasso in behandeling genomen

Bericht van Credios Incasso

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Wij hebben u reeds meermaals geinformeerd dat op basis van het door u - naar waarheid - ingevulde inkomsten-uitgavenformulier blijkt dat u een vele malen hogere aflossingscapaciteit heeft. Wij gaan dan ook niet akkoord met een betalingsregeling van € 100,00. U heeft overigens meermaals de hoogte van uw voorstel gewijzigd. Dit bevreemd ons. Wij hebben u vandaag per e-mail geinformeerd dat wij niet meer met u in conclaaf gaan. Dit standpunt handhaven wij. Hoogachtend, Credios Incasso

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM