Klacht: Nep factuur

Jeffrey Monfrooi op 15 juni 2018 over Credios Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Credios Incasso heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 22 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Monfrooi, De behandelaar van uw dossier heeft vrijdagmiddag 15 juni jl. direct telefonisch contact met u opgenomen. Naar aanleiding van dit telefoongesprek hebben wij nogmaals contact opgenomen met de dierenkliniek, wij hebben u hierover inmiddels per e-mail bericht....

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 15 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Contact gehad met credios over een factuur die niet klopt ze sturen gewoon een factuur voor een dierenarts waar ik uberhaupt nog nooit ben geweest en dan durven ze ook nog is te beweren dat ik er wel ben geweest?!?! Ben maar gaan bellen met credios.. ze willen gewoon niet mee werken of mij door verbinden met diegene die wel over mijn zaak gaat.. probeer je een oplossing te zoeken voor het probleem willen ze niet mee werken maar wel even zeggen dat als ik het geld niet overmaak ik dan een deurwaarder kan verwachten.. ik ben diegene die een oplossing probeert te zoeken en die word tegen gewerkt niet andersom!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik contact krijg met diegene die over mijn zaak gaat!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Credios Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Credios Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Credios Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Credios Incasso

Heeft op 22 juni 2018 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM