5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Credios Incasso over deze klacht.

5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, U heeft een klacht ingediend inzake nota 1975078052779795 en 3975078052779750. U geeft aan nimmer post te hebben ontvangen en tevens is uw minderjarige dochter aangemerkt als debiteur. Tevens ontvangt u geen reactie op uw email van 1-9-2020. Voor beide nota's zijn in totaal door Famed 8 brieven verzonden. U benoemt dat dit ligt aan de postbezorging. Op het moment dat u een dienst afneemt weet u dat er een nota volgt. Tevens bent u ermee bekend dat u problemen heeft met de postbezorging. Ons inziens is het uw eigen verantwoordelijkheid om hierop dan actie te ondernemen. U verwijst naar een telefoongesprek met Famed waarin is aangegeven dat er niks meer open staat, hiervan is geen notitie terug te vinden in de administratie van Famed. Dat uw minderjarige dochter als debiteur staat vermeld ligt aan de gegevensoverdracht vanuit BENU. Wij adviseren u dan ook om met BENU daarover in contact te treden zodat zij het aan kunnen passen naar ouders verzorgers van. Uit coulance bieden wij u aan om voor beide nota's alleen het notabedrag te voldoen. Voor nota 3975078052779750 is dit een hoofdsom van € 29,44. Voor nota 1975078052779795 is dit een hoofdsom van € 11,29. Indien voormeld bedragen niet uiterlijk op 7-9-2020 op rekeningnummer NL12 ABNA 0627 0358 92 t.n.v. Credios Incasso en onder vermelding van bovenstaand notanummers is bijgeschreven, dan wordt het verschuldigde bedrag conform art. 6:96 BW vermeerderd met incassokosten en wettelijke rente. De incassokosten worden berekend volgens de staffel buitengerechtelijke incassokosten. Uw betalingen zien wij tijdig van u tegemoet. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Hoogachtend, Credios Incasso 033 – 453 44 91 / [email protected] / credios.nl