Klacht: incasso

annette10 op 22 mei 2012 over Credios Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Credios Incasso is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 22 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aan
Fa Med /Credios
Amerfoort

Betreft do nr 764625

Ls.,

Met verbazing hoor ik dat er steeds aanmaningen komen inzake een factuur van tandarts Krabbe
Ikzelf ben reeds op 18 december 2011 om medische redenen vertrokken naar het zuiden en daar ben ik nu nog steeds
Er is inmiddels diverse malen gebeld door mijn b uurvrouw welke mijn post uit de brievenbus haalt
Ook de assistentie van de tandarts heeft gebeld
Mijn buurvrouw heeft met iemand van Fa med gesproken en gezegd dat ik pas eind juli thuis zou zijn.
Dat is genoteerd Dat Fa Med dan toch de factuur doorstuurt naar Credo snap ik niet
Bovendien heb ikzelf vanuit het buitenland diverse malen gebeld
Uiteindelijk heb ik mijn buurvrouw verzocht om de originele factuur op te zoeken
Deze lag ongeopend bij mij binnen op tussen andere post.
Ik heb haar verzocht om deze te voldoen
Dit ging ook niet gemakkelijk want zij is heeft geen internet
Via een buurjongen heeft zij deze factuur betaalt
Nu blijven er nog steeds aanmaningen voor extra kosten komen
Op 21/05/2012 gesproken met dhr. J Kan en die wilde een mail hebben
Onbegrijpelijk wat hij met een mail van mij wil
Mijn tel uiteg is toch duidelijk genoeg.
Ik heb geen internet maar heb dit speciaal gekocht ( € 25,-)

Resumé
Dat de factuur is blijven liggen valt gewoon onder overmacht.
Omdat ik gewoon niet thuis ben
En u kunt toch niet verwachten dat ik thuis blijf omdat er een factuur komt
Trouwens waarom is de factuur niet naar de IZA gestuurd zoals altijd ?

Ik verzoek u dan ook deze factuur te vernietigen
Annette Dijkstra

Door diverse mensen is er inmiddels heel veel kosten gemaakt

Gewenste Oplossing:

Annulering van de factuur

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM