Mijn Klacht:
In augustus 2018 een betalingsregeling getroffen voor 2 dossiers. Credios wilde dubbel incasseren ipv het afgesproken bedrag. Uiteindelijk is de betaalregeling voldaan op 2,45 na. Ik heb hiervan geen herrinnering, telefoontje of email op de eerdere betaalregeling ontvangen.
Nu ben ik gedagvaardigd en moet ik 170 euro betalen anders komt de zaak voor de rechter en worden de kosten nog hoger. Schandalig dat Credios zo omgaat met mensen die het al moeilijk hebben om hun rekeningen te voldoen.
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelding 2,45 en de kosten van de dagvaardiging via Bosveld incasso.
Dit levert onnodig stress op terwijl de regeling met extra kosten al was bedoelt om nog iets over te houden om van te kunnen leven.
