Klacht: credios blijft bellen

s818327 op 26 oktober 2012 over Credios Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Credios Incasso is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 26 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een dag of 10 word ik dagelijks meerdere malen gebeld door Credios. D.m.v. een bandje laten ze weten op zoek naar iemand te zijn, die zij gelinkt hebben aan mijn oude adres en mijn vaste telefoonnummer. Meerdere malen heb ik via het keuzemenu laten weten dat ik niet degene ben die zij zoeken en dat ik die ook niet ken. Maar ze blijven bellen. Gisteren zelf gebeld en kreeg de toezegging dat ik vanaf vandaag niet meer gebeld zou worden. Ik ben dus net weer gebeld. Weer zelf teruggebeld en heb weer dezelfde toezegging.

Gewenste Oplossing:

Credios moet direct stoppen en excuses aanbieden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM