Ssharon94 op 16 juli 2021 over Credifixx in de categorie Incassobureaus
Een consument ontvangt herhaaldelijk betalingsverzoeken van Voordelengids via e-mail, ondanks dat hij geen lid is en geen diensten heeft afgenomen. Hij heeft in het verleden een betaling gedaan om de brievenstop te voorkomen, maar vindt het nu onterecht dat hij opnieuw wordt aangesproken voor een betaling. De consument is van mening dat het tijd is om deze situatie te beëindigen.
Ik krijg elke keer mails van Voordelengids dat ik moet betalen. Nu krijg ik een mail van jullie dat ik moet betalen maar ik betaal niks.. 4 jaar geleden een keer betaald omdat er maar brieven bleven binnen stromen maar dit moet onderhand is klaar zijn. Ik niks van voordelengids dus ik ga niks betalen waar ik geen lid van ben.
Ik hoop dat dit stopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Credifixx
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Credifixx nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
