Klacht: dossiernr 183687 80,15 euro betalen binnen 5 werkdagen

mevr hobbelen op 01 februari 2019 over Credifixx in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Credifixx
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 1 februari 2019

Een klant van Credifixx heeft een betalingsverzoek ontvangen van 80,15 euro, dat binnen vijf werkdagen voldaan moet worden. De klant was verrast door deze vordering, aangezien zij dacht dat het lidmaatschap van Enjoy was beëindigd en zij geen eerdere communicatie had ontvangen vanwege technische problemen met haar e-mail. De klant vraagt zich af of de vordering rechtsgeldig is, gezien de communicatie via e-mail.

Mijn Klacht:

ik had een paar jaar geleden me laten verleiden voor een enjoy pas.toen ik in de min stond is dat teruggevorderd door de bank..ik heb toen bericht van enjoy gekregen via mail.en was verbaasd dat ik nog lid daarvan was waarop ik reageerde dat ze niks kregen.nu kon ik een tijd niet in mijn email.computer was kapot en op mijn telefoon krijg ik geen mail.nu vandaag lees ik dat ik aan creditfixx het dubbele moet gaan betalen.ik dacht altijd dat je een brief kreeg..is dit wel rechtsgeldig.via de mail.is .80,15 euro.wat kan ik doen gr marion

Gewenste Oplossing:

het gaat om het principe .hoop dat u een oplossing weet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Credifixx

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Credifixx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM