Mijn Klacht:
Begin van het jaar een GRATIS proefpakket scheermesjes besteld bij Courlux International verder geen abonnement afgesloten alleen het proefpakketje. Proefpakketje netjes ontvangen, een maand later kreeg ik een brief voor het betalen van geleverde scheermesjes 1e termijn? Ik heb dus alleen het proefpakketje ontvangen en de verzendkosten betaald. Blijkbaar hebben ze me nog een pakket gestuurd en nooit ontvangen ik had ze verder ook niet besteld wist van niks. Vorige week brief van incasso bureau Alektum gehad dat ik een bedrag van €55,92 moet betalen. Dus ik heb mn GRATIS proefpakket ontvangen, verzendkosten betaald en nu moet ik gaan betalen voor iets waar ik niet voor getekend heb en trouwens ook niet heb ontvangen???
Gewenste Oplossing:
Ik vind niet dat ik moet gaan betalen voor iets waar ik geen toestemming voor heb gegeven. Ik dacht een gratis proefpakketje te krijgen en blijkbaar zit je dan gelijk aan een abonnement vast. Ik ben dan ook niet van plan om dit te gaan betalen sorry!
