Mijn Klacht:
Een tijd terug heb ik via die bedrijf een estelle scheermes gekregen waarvoor ik 3. 90 heb moeten betalen. Nadat dit gebeurd is en ik daarna nooit meer wat gekregen of gehoord heb, kreeg ik gisteren ineens een brief binnen met daarin de hoofdsom plus administratiekosten (WAARVOOR?) plus buitengerechtelijke kosten, samen 43,92. Dit ben ik zeker niet van plan zomaar te betalen en hopelijk kunnen jullie mij hierbij helpen.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als vooral de buitengerechtelijk kosten en administratiekosten worden kwijt gescholden. Die 3,90 kan ik missen als ze denken dat ik dat nog niet heb betaald voor het ontvangen scheermes, maar de rest wil ik absoluut niet betalen
