tonvandalfsen op 21 december 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
Uitgelegd dat er akkoord moet worden gegaan met algemene voorwaarden, waarin staat dat de verzend en administratiekosten 3,90 zijn. Het abonnement opgezegd voor meneer.
Samenvatting wordt geladen...
Hallo, Heb via een enquete formulier gratis scheermesjes gekregen , maar moet het uiteindelijk wel betalen. Zij waren hierin niet duidelijk genoeg dat het niet gratis was.
Zorg dat ik geen scheermesjes meer krijg en uit uw bestand voorgoed wordt verwijderd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2014 om 21:22 geantwoord
Uitgelegd dat er akkoord moet worden gegaan met algemene voorwaarden, waarin staat dat de verzend en administratiekosten 3,90 zijn.
Het abonnement opgezegd voor meneer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
