Mijn Klacht:
heb ooit die scheermesjes GRATIS besteld..maar nooit ontvangen..
krijg ik veel later een brief of ik ff 13,90 wilde betalen..?
vond het raar..stond ook in de brief een inlog code,na zoeken op internet zag ik dat je 3 mnd scheermesjes toegestuurt zal krijgen..heb dat maar gelijk via die code geannuleerd voor de zekerheid..heb hun proberen te bellen maar kreeg geen verbinding met hun..ook nergens een e-mail adres te vinden..
nu kreeg ik laatst een brief van Alektum Incasso te Amsterdam..dat ik ff 43,90 moest betalen..heb ze een mail gestuurd maar krijg zn standaard mail terug(zoals meerdere keren heb gezien hier op de site)
Amsterdam, 25-3-2014
Geachte heer/mevrouw,
Tot ons wendde zich onze cliënte met het verzoek onderstaande schuld te incasseren, eventueel middels een gerechtelijke procedure. Cliënte is echter bereid de kwestie in der minne te schikken.
Onderstaand treft u een specificatie aan van de ontstane schuld.
Factuur Beschrijving Factuur Datum Hoofdsom Aanmaningskosten Rente
53012508565 Scheerprodukten dames 5-11-2013 3,90 10,00 0,03
Buitengerechtelijke kosten* Totaal Openstaand
30,00 43,93
Betalen via iDeal
Wij sommeren u hierbij bovengenoemd bedrag binnen 7 dagen na dagtekening te laten bijschrijven op bankrekeningnummer 60.75.60.304 van de ABN AMRO t.n.v. Stichting Derdengelden Alektum Incasso te Amsterdam, onder vermelding van dossiernummer bij gebreke waarvan er een gerechtelijke procedure gestart zal worden.
Wij wijzen u op de zeer hoge kosten die daaraan voor u verbonden zijn.
* Buitengerechtelijke kosten worden berekend conform wet inkassokosten (WIK 2012), deze kunt u hier vinden.
Indien u nog vragen heeft verzoeken wij u contact op te nemen via: Telefoonnummer: +31 (0)20 4177 177
Schriftelijk: Alektum Incasso B.V.
Postbus 9916
1006 AP Amsterdam
Bij betalingen vanuit het buitenland:
IBAN : NL08ABNA0607XXXXX4
BIC: ABNANL2A
en nu??ik ga niet iets betalen wat ik nooit heb gekregen..
Gewenste Oplossing:
dat alles ongedaan word gedaan..betaal echt niet!
