Klacht: vrouwen en mannen scheermesjes

wroodhooft op 28 mei 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw, Inmiddels heeft u zelf al opgezegd via internet. Met vriendelijke groet,

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 28 mei 2014

Wendy ontving zowel vrouwen- als mannen scheermesjes waarvoor zij verzendkosten heeft betaald, maar ze wil verder niets meer ontvangen. Ze vraagt zich af hoe ze van deze ongewenste producten af kan komen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste
Ik heb vrouwen scheermesjes en mannen scheermesjes ontvangen waarbij ik de verzendkosten heb voor moeten betalen deze heb ik betaalt maar ik wil verder niets meer ontvangen , hoe geraak ik van deze rommel af ?
Mvg wendy

Gewenste Oplossing:

Ik wil niets meer ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 13 juni 2014 om 17:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

Inmiddels heeft u zelf al opgezegd via internet.

Met vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM