Mijn Klacht:
Door per vergissing 3.90 € over te schrijven naar een verkeerd adres kreeg ik een brief met verzoek deze som te betalen aan het juist adres met daarbij 9 € extra voor onkosten. Een eenvoudig telefoontje had volstaan om de zaak te regelen, te meer omdat ik ondertussen al een nieuwe bestelling voor bijna 20 € geplaatst had. Daarom betaalde ik onmiddellijk de 3.90 € en negeerde ik die 9 € extra.
Dat werd gevolgd door een vordering van 100 € door incassobureau derden gelden.
Ik betaalde vandaag die 100 € voor deze schurkenstreek.
Ik verzeker u dat deze negatieve aanpak u zuur zal opbreken.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als vrede neemt met mij toe te laten vooralsnog die 9 €
Te betalen en 20 € aan mij terug te bezorgen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
