Mijn Klacht:
datum 13 .3 2015 factuur 52869946869
lid nr 528 6306 0381
mijn internet code 1640
Gewenste Oplossing:
ben te vreden
Klacht: teveel betaald
user-1172555 op 12 juni 2015 over Courlux International in de categorie Oplichting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Inmiddels is het teveel betaalde bedrag op 28-07-2015 terug gestort naar uw rekening. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Courlux International
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Courlux International nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Courlux International
Heeft op 18 december 2015 om 14:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Inmiddels is het teveel betaalde bedrag op 28-07-2015 terug gestort naar uw rekening.
Met vriendelijke groet,
Courlux Klantenservice
Bericht van Courlux International
10 jaren geleden - Beste heer / mevrouw, Inmiddels is het teveel betaalde bedrag op 28-07-2015 terug gestort naar uw rekening. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
