Mijn Klacht:
Wij zijn in gegaan op een dagaanbieding voor scheermesjes. Na betaling en ontvangst van de eerste zending hebben wij onmiddellijk gereageerd en medegedeeld geen verdere zendingen meer te willen ontvangen. Nu krijgen wij een schrijven van een incasso bureau Alektum dat we € 3.90 niet zouden hebben betaald en of we dit verhoogd met administratie en buitengerechtelijke kosten ad. € 30 dus in totaal € 43,93 binnen 7 dagen te betalen, anders volgt er een gerechtelijke procedure.
Gewenste Oplossing:
Incasso is volledig ongegrond en moet worden vernietigd.
