Klacht: swissdermocare factuur nummer;cu00062352

beatles22 op 30 april 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Het door u genoemde product is niet van Courlux. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 30 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb niets ontvangen van dit bedrijf maar krijg wel een rekening van €81,54 thuis gestuurd .ik wil graag dat dit rechtgezet wordt.
hartelijk dank gr a.vermeer

Gewenste Oplossing:

dat ik bericht krijg dat ik niet hoef te betalen .
dat er een fout is gemaakt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 02 mei 2014 om 07:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Het door u genoemde product is niet van Courlux.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM