Klacht: storend en vervelend

boyapoes op 30 september 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Adrres gegevens gegeven van Alektum contact met ze opnemen om te vragen naar bewijzen

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 30 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ooit een sieraad voor 5,80 euro en betaald.
Krijg ik een incasso over iets wat ik nooit ontvangen heb,

Gewenste Oplossing:

Dat zij mij een kopie opsturen wanneer het geleverd zou zijn en ik dan voor mezelf zeker ben dat ik het wel of niet ontvangen heb en betaald heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Courlux International een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 14 oktober 2013 om 16:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Adrres gegevens gegeven van Alektum contact met ze opnemen om te vragen naar bewijzen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM