Klacht: stella Lady Coulrux

Dieuwertjesara op 01 april 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 april 2014
Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 1 april 2014

Een consument ontving een betalingsherinnering van Courlux International, een bedrijf dat hij niet kende. In de e-mail werd niet duidelijk gemaakt waarvoor de betaling was en na onderzoek bleek dat het vaak om een proefpakket scheermesjes gaat, wat hij nooit had besteld of ontvangen. De consument weigert te betalen voor iets dat hij niet heeft besteld.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een mailtje ontvangen voor een herinnering van betaling door dit bedrijf. Maar ik heb dit bedrijf en de naam nooit eerder gezien. In de mail was niet duidelijk waarvoor ik moest betalen of hoeveel. Na het opgezocht te hebben op internet blijkt dat dit bij veel mensen om een proefpakket scheermesjes gaat. Ik heb dit nooit besteld. sommige mensen hebben het wel ontvangen maar niet besteld. Ik heb het en niet besteld en ook nooit perongeluk ontvangen. Ik ga niet betalen voor iets dat ik niet heb ebsteld of in mijn bezit heb. Er staat ook dat ik een klantennummer heb zonder ooit ergens lid van te zijn geworden

Gewenste Oplossing:

Geen mails meer.
Gewoon eens normaal doen en geen mensen lastig vallen met onzin mailtjes, hopend op domme mensen die toch maar betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Courlux International beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik zie geen oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM