Klacht: Spook vacature van Courlux

Petra67 op 22 mei 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevr, Wij hebben inmiddels gerageerd op uw klacht. Vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 22 mei 2014

Een vrouw ontving een gerechtelijke procedure van Alekum via Courlux, waarin zij wordt aangesproken voor een bestelling van scheermesjes die zij nooit heeft geplaatst of ontvangen. De nota is gericht aan een onbekende persoon, P Vonk, en de vrouw vraagt om haar naam van de lijst te verwijderen, aangezien zij niet verantwoordelijk wil zijn voor een betaling van 43,93 euro voor een product dat niet aan haar is geleverd.

Mijn Klacht:

Heb vandaag een gerechtelijk procedure binnen gehad van Alekum via Courlux. Ik zou scheermesjes hebben besteld en ontvangen die ik nooit heb besteld of heb ontvangen via firma Coulux!! Het zou gaan om scheermesjes voor mannen, maar ik ben een alleenstaande vrouw? De brief (Nota) is ook aan een zekere P Vonk gericht, mij niet bekend?? Gaarne zou ik van die courlux lijst afgehaald willen worden!! Want waarom zou ik voor scheermesjes een bedrag van 43.93 moeten betalen die ik nooit ontvangen heb en al helemaal niet op mijn naam maar wel aan mijn adres geadresseerd is…..

Gewenste Oplossing:

Als deze spook vacature opgelost is en ik uit het systeem van Courlux gehaald ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Courlux International

11 jaren geleden - Geachte mevr, Wij hebben inmiddels gerageerd op uw klacht. Vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Courlux International

Heeft op 16 juni 2014 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevr,

Wij hebben inmiddels gerageerd op uw klacht.

Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM