Mijn Klacht:
Eerst een proefbestelling, verzendkosten betaald. Geschreven dat ik de meerwaarde hiervan net inzag. Niets besteld. Geen reactie. Uiteindelijk een mail ontvangen, met een herinnering aan een bestelling die ik niet had betaald, maar ook niet ontvangen. In een brief gereageerd dat ik niets had besteld, niets aan ontvangen, zelfs de factuur niet. Geen reactie. Nu heb ik Alektum op mijn dak. Ik ga hen nu schrijven wat ik op internet heb gelezen en dat ik een en ander tot aan de rechtbank uitvecht
Gewenste Oplossing:
Met een excuus brief
