Klacht: schuld aan courlux int.

jaap55 op 25 oktober 2012 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wat wij in onze administartie met uw gegevens kunnen zien is dat u een lidmaatschap heeft gehad in 2008. Dit lidmaatschap is beeindigd. U zegt in 2012 2x een aanmaning te hebben gehad van Alektum Ik kan met...

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

krijg vandaag 2 brieven tegelijk van alektum dat ik direkt € 81,82 moet betalen voor iets wat ik niet weet en ik heb ook nooit iets besteld bij courlux int.
dus alektum stuurt maar gewoon zulke brieven naar mensen in de hoop dat ze maar betalen.
Dit is dus gewoon oplichting!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

vernietiging van dossier

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 19 september 2013 om 10:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wat wij in onze administartie met uw gegevens kunnen zien is dat u een lidmaatschap heeft gehad in 2008. Dit lidmaatschap is beeindigd.
U zegt in 2012 2x een aanmaning te hebben gehad van Alektum Ik kan met de gegevns die u heeft opgegeven geen andere lidmaatschappen vinden. Mocht u hier nog steeds vragen over hebben moet ik u dorverwijzen naar Alektum Tel: 020-4177177 e-mail: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Joyce
Copurlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM