zwaan55 op 02 augustus 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer, mevrouw, Hierbij bevestigen wij dat uw lidmaatschap is stopgezet per 13-08-2013. Helaas heeft u niet via onze klantenservice contact met ons opgenomen waardoor wij het lidmaatschap niet eerder stop konden zetten. Ook uw e-mail berichten kunnen wij niet...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil mijn order annuleren na het eerste proefpakket inloggen op de site om dit te doen lukt niet graag met spoed een bevestiging van mijn opzegging klantnummer 53085492527 al 4 x een mail gestuurd maar je hoort helemaal niets van ze
Bevestiging van deze annulering
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Courlux International nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Courlux International
12 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hierbij bevestigen wij dat uw lidmaatschap is stopgezet per 13-08-2013. Helaas heeft u niet via onze klantenservice contact met ons opgenomen waardoor wij het lidmaatschap niet eerder stop konden zetten. Ook uw e-mail berichten kunnen wij niet vinden onder uw lidnummer. Uw verzoek tot stopzetting en het versturen van ons pakketje heeft elkaar gekruist. We kunnen het pakket jammer genoeg niet tegenhouden. U kunt uw pakket gratis retourneren naar: Courlux Klantenservice Antwoordnummer 100 3330 VB Zwijndrecht Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice Christine
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 augustus 2013 om 12:23 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Hierbij bevestigen wij dat uw lidmaatschap is stopgezet per 13-08-2013. Helaas heeft u niet via onze klantenservice contact met ons opgenomen waardoor wij het lidmaatschap niet eerder stop konden zetten. Ook uw e-mail berichten kunnen wij niet vinden onder uw lidnummer.
Uw verzoek tot stopzetting en het versturen van ons pakketje heeft elkaar gekruist. We kunnen het pakket jammer genoeg niet tegenhouden. U kunt uw pakket gratis retourneren naar:
Courlux Klantenservice
Antwoordnummer 100
3330 VB Zwijndrecht
Met vriendelijke groet,
Courlux Klantenservice
Christine
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
