Klacht over Courlux International: scheermesje…

Mijn Klacht:

Ik kreeg vandaag een “zo gezegd” gratis introductie pakket van scheermesjes “Stella lady” van Estelle in de bus. Er was een factuur bijgevoegd voor 3.90 euro. Verder zou mij elke 4de maand een pakket opgestuurd worden. Dit werd echter niet vermeld bij de advertentie (factuur niet en verder abonnement niet). Ik wens hier vanaf te zien, dit was niet wat men mij bij de advertentie gemeld had. Wat zijn nu mijn verdere stappen, ik wens hier hoegenaamd niet aan deelnemen of verder nog moeite voor doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik dit dadelijk kan stopzetten zonder dat ik hier kosten aan heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Courlux International

10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Wij zien dat er inmiddels al telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is opgelost, het lidmaatschap is stopgezet en het pakketje is netjes betaald. Wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Courlux International

Heeft op 21 juli 2015 om 08:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Wij zien dat er inmiddels al telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is opgelost, het lidmaatschap is stopgezet en het pakketje is netjes betaald.
Wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Klacht: scheermesjes van Estelle

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Courlux International

Vergelijkbare klachten in Oplichting