Klacht: scheermesjes niet ontvangen wel een inccaso beuro

taskinarkaz op 30 september 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer, U dient het verder met Alektum af te handelen, want het is al uit handen naar hen. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 30 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb ooit een proef pakket aangevraagd voor scheermesjes heb de eerste keer wel de scheer mesje ontvangen maar vervolgens na een paar maanden krijg ik een brief van de incasso dat ik een sommig van 54,94 euro moet betalen

Gewenste Oplossing:

dat de incasso teruggetrokken word en dat ik niks meer te maken heb met het bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Courlux International een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 09 oktober 2013 om 18:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer,

U dient het verder met Alektum af te handelen, want het is al uit handen naar hen.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM