natacha10 op 02 september 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer / mevrouw, Wij zien dat er inmiddels al telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is opgelost en wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb niks besteld. Het erge is dat ze de mensen proberen wijs te maken dat ze een bestelling hebben geplaatst.
De mensen lokken met GRATIS scheermesjes en dan 3,90 euro aanrekenen.
Vuile oplichters hoe durf je de mensen zo in het zak te zetten.
Dikke schande!!!
Dat ze mij en andere mensen met rust laten.
Ik betaal 0 euro cent.
Wat ik niet heb besteld hoef ik ook niet te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Courlux International
10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Wij zien dat er inmiddels al telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is opgelost en wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Heeft op 21 juli 2015 om 08:51 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
Wij zien dat er inmiddels al telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is opgelost en wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
