Mijn Klacht:
Als eerste heb ik deze niet ontvangen en als ik ze had ontvangen zou ik dit retour afz. doen want ik heb dit niet besteld of gevraagd.
Na een klachten mail naar dit incassobureau krijg ik deze mail terug.
Amsterdam, 25-3-2014
Geachte heer/mevrouw,
Tot ons wendde zich onze cliënte met het verzoek onderstaande schuld te incasseren, eventueel middels een gerechtelijke procedure. Cliënte is echter bereid de kwestie in der minne te schikken.
Onderstaand treft u een specificatie aan van de ontstane schuld.
Factuur Beschrijving Factuur Datum Hoofdsom Aanmaningskosten Rente
53012508565 Scheerprodukten dames 5-11-2013 3,90 10,00 0,03
Buitengerechtelijke kosten* Totaal Openstaand
30,00 43,93
Betalen via iDeal
Wij sommeren u hierbij bovengenoemd bedrag binnen 7 dagen na dagtekening te laten bijschrijven op bankrekeningnummer 60.75.60.304 van de ABN AMRO t.n.v. Stichting Derdengelden Alektum Incasso te Amsterdam, onder vermelding van dossiernummer bij gebreke waarvan er een gerechtelijke procedure gestart zal worden.
Wij wijzen u op de zeer hoge kosten die daaraan voor u verbonden zijn.
* Buitengerechtelijke kosten worden berekend conform wet inkassokosten (WIK 2012), deze kunt u hier vinden.
Indien u nog vragen heeft verzoeken wij u contact op te nemen via: Telefoonnummer: +31 (0)20 4177 177
Schriftelijk: Alektum Incasso B.V.
Postbus 9916
1006 AP Amsterdam
Bij betalingen vanuit het buitenland:
IBAN : NL08ABNA0607XXXXX4
BIC: ABNANL2A
Gewenste Oplossing:
Dat als deze rekening ongedaan wordt gemaakt
