Mijn Klacht:
Ik heb hier echt geen woorden voor, 261 klachten! Daar kan een bedrijf echt trots op zijn! Voor elke persoon die een klacht indient, zijn er 26 die stil blijven volgens onderzoeken naar klantontevredenheid en de statieten, dat zou betekenen 6.786 ontevreden mensen, alleen al van wat ik op deze website zie… Deze manier van zaken doen vind ik schandalig. Kunnen jullie echt niet op een eerlijke manier jullie scheermesjes verkopen, moet het nou echt op deze manier? Ik heb zelf bedrijfskunde gestuurd met specialisatie ‘ondernerschap’ maar dit business model van jullie heb ik nog nooit mee gemaakt. Misschien heb ik het hoofdstuk ‘oplichten 2.0’ gemist.
Jullie maken zo veel mensen zo boos… om over te gaan tot klacht moet je dat ook echt wel zijn. Ik snap jullie bedrijf echt niet, jullie blijken totaal geen gevoel voor eerlijke commercie te hebben, geen principes en moraal.
Jullie lokken mensen op deze manier. Je staat op een website die gratis.nl heet, dat is toch misleidend? Is jullie missie als bedrijf soms mensen boos en ongelukkig maken? Hier wat gratis advies: doe dit nooit meer weer, haal jullie advertentie bij gratis.nl onmiddelijk weg, en probeer de gedupeerden, waarvan ik er eentje ben, een oplossing te bieden waar geen deurwaarde aan te pas komt.
Ik heb jullie product 1 keer gebruikt, toen ik het zogenaamd gratis probeer paket kreeg en vond ze nog slecht ook, krijg ik later een 2de pakket thuis… er staat ook nog eens niets op de verpakking van wat er in zit, dus ja, je gaat meteen kijken wat er zit en dat zie je die scheermesjes weer die jij niet hebt besteld! en dan staat er ook nog dat je ze retour kan sturen mits de verpakking en het product in goede orde zijn, maar ja, die verpakking is natuurlijk al open gegaan.
Ik heb telefonish en email contact gehad met Alektum op 25 februari en hen een bewijs van betaling van 7.90 laten zien.
Ik wil best 10 euro betalen ( het feit dat ik dit aanbied is al schandelig want ik wil jullie scheermesjes NIET) maar dat is ook echt alles wat jullie van mij krijgen. Ik zie jullie anders wel tegemoet bij een rechter, of op TV. Want hier komt mijn volgende melding, ik ben lid van de consumentenbond en ik kijk ook graag naar het programma TrosRadar. Ik kan ook op twitter / facebook/ linked-in etc een campagne starten, en alle mensen die ik op websites zoals deze aantref vragen om mee te doen.
Ik denk dat wij wel op een andere manier dit zouden kunnen oplossen, zonder deze middelen. Hopelijk stellen jullie mij niet een 2 de keer teleur.
53065646981
Mvg,
Isa
Gewenste Oplossing:
geen incasso kosten en mij NOOIT meer iets van dit bedrijf opsturen, vooraal niet als ik er niet om vraag.
53065646981
