Klacht: scheermesjes

Linda1234linda op 21 februari 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer, Wij hebben u twee herinneringen gestuurd, 1 via de mail en 1 per post. Alles is opgezegd voor u. Verder zult u het met Alektum moeten afhandelen. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenseivice

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 21 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoe kan ik nou een incasso bedrijf hebben nu met 43.93
Heb nooit een rekening ontvangen en al helemaal geen herinnering. Dosiernr 0038200110351200

Gewenste Oplossing:

Als ik die 3.90 over mag maken en het dan klaar is geen lid ben ofzo en ook geen dingen meer opgestuurd krijg zomaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 24 februari 2014 om 14:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer,

Wij hebben u twee herinneringen gestuurd, 1 via de mail en 1 per post.
Alles is opgezegd voor u.
Verder zult u het met Alektum moeten afhandelen.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenseivice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM