user-1111317 op 03 februari 2015 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer / mevrouw, Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Wij zien dat er inmiddels rechtstreeks telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is opgelost...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vandaag een pakketje van estelle mood gekregen wat ik niet besteld heb ik heb nog nooit iets daar besteld dus ik ga voor geen goud betalen
Als mij er uitleg over is gegeven waarom ik dat pakketje heb gekregen en hun de verantwoordelijkheid voor nemen ook voor het geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Courlux International
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Courlux International nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Courlux International
10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Wij zien dat er inmiddels rechtstreeks telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is opgelost en wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent. Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected] Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 augustus 2015 om 12:48 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug.
Wij zien dat er inmiddels rechtstreeks telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is opgelost en wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent.
Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected]
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
