Mijn Klacht:
Mijn man heeft een paar weken geleden een proefpakketje besteld voor €3,90. Ondertussen nog steeds niets ontvangen maar we kregen vandaag wel een incasso brief van Alektum met het verzoek om maar even €54,89 over te maken. Ik vind het heel triest om mensen, die het op het ogenblik toch al zo moeilijk hebben, op deze manier te behandelen.
Ik hoop dan ook dat er snel een oplossing wordt geboden, wij kunnen en willen dit echt niet gaan betalen!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze alles intrekken en ik zie dan ook meteen overal van af.
