Klacht over Courlux International: Scheermesjes

Mijn Klacht:

Beste

Ik heb een aangetekende zending ontvangen, een herinnering van betaling van dit bedrijf: 3,90 euro + 12,90 euro voor gratis scheermesjes :s. Ik heb nu maar die oorspronkelijke factuur betaald omdat ik schrik had voor een deurwaarder :s. Ik lees nu andere klachten hierover. Dit bedrijf stuurt gewoon producten op en vraagt om verzendingskosten te betalen. Ik vind het niet fijn om dit in de bus te krijgen omdat ik helemaal geen scheermesjes heb besteld en een aanrekening krijg :s

Gewenste Oplossing:

Sowieso het vervallen van de herrinneringskosten van 9 euro. Graag ook factuurbedrag van 3,90 euro terug aangezien ik geen scheermesjes besteld heb. en geen dergelijke brieven of mails of wat dan ook!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Courlux International

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Courlux International nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Courlux International

10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Wij zien dat er inmiddels rechtstreeks contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is opgelost en wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent. Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 035559535 of per mail [email protected] Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Courlux International

Heeft op 23 juli 2015 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug.

Wij zien dat er inmiddels rechtstreeks contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is opgelost en wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent.

Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 035559535 of per mail [email protected]

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Courlux International beoordeeld.

Evelienlj87

Heeft op 23 juli 2015 om 18:13 geantwoord

het is opgelost, al vind ik het jammer dat ik nog steeds mijn oorspronkelijke factuur heb moeten betalen.

Klacht: Scheermesjes

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Courlux International

Vergelijkbare klachten in Oplichting