Mijn Klacht:
stoppen zetten die actie van jullie met gratis aanbiedingen van dat product
Gewenste Oplossing:
als ik er niets meer over hoor en dat alles is opgelost stop zetten dus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevr Wij hebben uw lidmaatschap geannuleerd,maar u bent al doorverwezen naar het incasso bureau.En deze zullen het met u gaan afhandelen. Wij hebben u een aantal verzoeken gedaan tot betaling maar u heeft daar niet op gereageerd. Voor verdere...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Courlux International
Heeft op 16 juni 2014 om 15:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevr
Wij hebben uw lidmaatschap geannuleerd,maar u bent al doorverwezen naar het incasso bureau.En deze zullen het met u gaan afhandelen. Wij hebben u een aantal verzoeken gedaan tot betaling maar u heeft daar niet op gereageerd.
Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 op nummer 0900-4564564
Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
