Klacht: scheermesje

ezzie1977 op 25 april 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

zie onderstaand bericht. is beantwoord op 15-5-2013 Geachte heer/mevrouw, Omdat u helaas niet eerder heeft gereageerd zijn de stukken al bij het incassobureau in behandeling. U dient om deze reden contact op te nemen met het incassobureau, omdat wij u...

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 25 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg rekeningen van scheermesjes die ik geen eens ontvangen heb nu zelf incassobureau brieven van incasso op naam van mijn vriend en van mezelf wat moet ik betalen ik heb niets ontvangen voor te betalen.

Gewenste Oplossing:

ik ga niets betalen en als ze al willen dat ik betaal zullen ze scheermesjes moeten sturen die ik niet wil hebben en dan ben ik wel bereid om eventueel verzendkosten ofzo te betalen maar zoals gezegd ik heb geen scheermesjes nodig dus zou niet weten waarom ik ook al iets moet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Courlux International

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Courlux International nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 15 mei 2013 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

zie onderstaand bericht. is beantwoord op 15-5-2013

Geachte heer/mevrouw,

Omdat u helaas niet eerder heeft gereageerd zijn de stukken al bij het incassobureau in behandeling.
U dient om deze reden contact op te nemen met het incassobureau, omdat wij u niet verder kunnen helpen.

Alektum Incasso
020-4177177
[email protected]

Uw lidmaatschap is bij ons beëindigd.
U ontvangt geen verdere zendingen meer van ons.
Mocht u ons willen bereiken zijn wij telefonisch bereikbaar op werkdagen van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur
op telefoonnummer: 0900-4564564

Met vriendelijke groet,
Courlux klantendienst
Sonia

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM