Klacht: rekening gehad

peter1968oo op 25 maart 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Uitgelegd dat wij 2 herinneringen gestuurd hebben, hier is niet op gereageerd. Het dient verder met Alektum afgehandeld te worden.

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 25 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb scheermesjes thuis gehad terwijl ik die zelf niet had bestelt !!
nu krijg ik een rekening

Geachte heer/mevrouw,

Tot ons wendde zich onze cliënte met het verzoek onderstaande schuld te incasseren, eventueel middels een gerechtelijke procedure. Cliënte is echter bereid de kwestie in der minne te schikken.

Onderstaand treft u een specificatie aan van de ontstane schuld.

Factuur Beschrijving Factuur Datum Hoofdsom Aanmaningskosten Rente
52831231279 Shaving Products 5-11-2013 3,90 10,00 0,03

Buitengerechtelijke kosten* Totaal Openstaand
30,00 43,93

Gewenste Oplossing:

zijn ze gek of zo ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 07 april 2014 om 16:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uitgelegd dat wij 2 herinneringen gestuurd hebben, hier is niet op gereageerd. Het dient verder met Alektum afgehandeld te worden.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - ik kreeg net mail dat klacht is opgelost ? nou er is nog niets opgelost als ik de rekening niet betaal voor de 15e april krijg ik deurwaarders kosten erbij ....en aangezien ik me loon van maart niet gehad heb van mijn baas kan ik het niet eens betalen ..ben vandaag bij advocaat geweest om zo me salaris te krijgen .....en dat allemaal om scheermesjes die ik zelf niet bestelt heb ,,,,maar een of andere ..... die mijn gegevens weet en ik denk me ex vriendin

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - nou is wel leuk dat ze het nu in behandeling nemen maar als ik voor 15 april de centen niet overmaak naar incasso bureau krijg ik deurwaarders kosten er op ..en dat allemaal door iemand die mijn gegevens heeft gebruikt en die scheermesjes heeft besteelt op mijn naam en ik denk me wx vriendin die wist ook het wachtwoord van mijn email

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - moeten jullie nou eens kijken Courlux International hoe veel klachten er over jullie zijn .....schaam je diep !!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM