Uitgelegd dat er akkoord gegaan moest worden met de voorwaarden. Hierin stat vermeld dat de verzend en administratiekosten 3,90 zijn.
Samenvatting wordt geladen...
Ik kreeg courlux ineens een rekening binnen van mesjes die gratis waren om te proberen.
Ik heb geprobeert ze te bellen maar had na 6 min nog niemand aan de lijn.
Ik heb toen opgehangen omdat bellen te duur word voor mij.
Ik heb geprobeert een e-mail adres te vinden maar ik kan niks vinden.
ik ben niet tevreden wat moet ik schrijven dan???
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Courlux International een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 februari 2014 om 14:15 geantwoord
Uitgelegd dat er akkoord gegaan moest worden met de voorwaarden. Hierin stat vermeld dat de verzend en administratiekosten 3,90 zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
