brandontje6 op 19 oktober 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer/mevrouw, Wij hebben de aanvraag binnengekregen op 20-5-2013. daarop hebben wij een mail gestuurd met de bevestiging van de bestelling. In de mail stonden nogmaals de voorwaarden waarin ook beschreven staat: (Kopie:) Nadat ik heb gelezen welke voordelen ik...
Samenvatting wordt geladen...
wtf krijg ik hier weer een rekening van jullie waarom weet ik niet.waarom? een k…. deurwaarder met een onbetaalde rekening die fu… niet van mij is. woon hier alleen met 50 euro leefloon.dus wat zou ik bij jullie gekocht heb
ben? niks maar dan ook niks. ga deze rekening helemaal niet betalen val andere maar lastig.
hoogachtend
deroost dirk
gehandicapte.
dank u(:
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2013 om 12:09 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben de aanvraag binnengekregen op 20-5-2013.
daarop hebben wij een mail gestuurd met de bevestiging van de bestelling. In de mail stonden nogmaals de voorwaarden waarin ook beschreven staat: (Kopie:) Nadat ik heb gelezen welke voordelen ik als lid van Flexifront krijg, beslis ik of ik wil doorgaan met mijn lidmaatschap.
Wij hebben geen reactie hierop ontvangen en hebben een intropakket verstuurd. deze zou u ontvangen moeten hebben, eind week 22 begin week 23.
De eerste herinnering hebben wij op 28-8-2013 gestuurd
Na uitblijven van betaling of berichtgeving hebben wij op 9-24-2013 de tweede herinnering gestuurd.
Na uitblijven van betaling heeft u op 15-10-2013 een brief van gerechtsdeurwaarder ontvangen.
Wij betreuren het dat u geen contact met ons heeft opgenomen, de gerechtsdeurwaarder handelt dit nu af.
Voor vragen kunt u contact opnemen met hen:
Frank Spruyt
BDC - Heinzel Esplanade L 217 B 15
1020 Brussel
tel: 02 880 90 76
Fax: 02 880 90 77
E-mail: [email protected]
Voor alle overige vragen kunt u altijd contact met ons opnemen via email: [email protected] of per telefoon: 035-559535.
Ook kunt u via onze site flexifront.com uw vraag stellen.
U dient dan in te loggen met uw lidnummer en met de internetcode die van ons ontvangen heeft.
Tevens is het lidmaatschap stop gezet zodat u geen pakketten meer ontvangt van ons.
Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
