Mijn Klacht:
blijven mij met rekeningensturen laatste zending ongeopend terug gestuurd retour afz. met daarop gezet dat er geen gebruik wilde maken.
nu wordt er gedreigd met de deurwaarder
Gewenste Oplossing:
geengezeur meer
Klacht: opzeginglidnr 5287886 6236
chris1945 op 16 september 2015 over Courlux International in de categorie Oplichting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer / mevrouw, Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Wij zien dat er inmiddels rechtstreeks telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, Wij hopen dat het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Courlux International
10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Wij zien dat er inmiddels rechtstreeks telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, Wij hopen dat het probleem is opgelost. Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected] Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Courlux International
Heeft op 28 oktober 2015 om 10:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer / mevrouw,
Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug.
Wij zien dat er inmiddels rechtstreeks telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, Wij hopen dat het probleem is opgelost.
Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected]
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
