klantnummer:52839997757 Geachte heer/mevr, Waarschijnlijk heeft u een proefpakket bij ons aangevraagd. Bij het proefpakket zitten ook de algemene voorwaarden. En u betaald 3,90 euro voor de verzend/administratie kosten.Echter hebben wij verschillende keren contact met u gezocht door een herinneringsmail en...
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg steeds brieven thuis gestuurd door de bedrijf Courlux International SA waar ik niks mee te maken heb en dat ik een bedrag van 43.94 euro moet betalen. Ik ging toen op het internet checken waarom ze me die brieven sturen. toen bleek het vaker gebeurt zijn bij andere mensen en is het dus oplichterij.
Als ze hun schuld van mij intrekken en geheel annuleren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2014 om 09:20 geantwoord
klantnummer:52839997757
Geachte heer/mevr,
Waarschijnlijk heeft u een proefpakket bij ons aangevraagd.
Bij het proefpakket zitten ook de algemene voorwaarden.
En u betaald 3,90 euro voor de verzend/administratie kosten.Echter hebben wij verschillende keren contact met u gezocht door een herinneringsmail en later nog een herinneringsbrief te sturen. U heeft hier niet op gereageerd naar ons toe.
Verder verwijs ik u door naar Alektum.
Voor vragen kunt u contact op nemen met ons op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur op nummer 0900-4564564.
vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Bericht van Courlux International
11 jaren geleden - klantnummer:52839997757 Geachte heer/mevr, Waarschijnlijk heeft u een proefpakket bij ons aangevraagd. Bij het proefpakket zitten ook de algemene voorwaarden. En u betaald 3,90 euro voor de verzend/administratie kosten.Echter hebben wij verschillende keren contact met u gezocht door een herinneringsmail en later nog een herinneringsbrief te sturen. U heeft hier niet op gereageerd naar ons toe. Verder verwijs ik u door naar Alektum. Voor vragen kunt u contact op nemen met ons op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur op nummer 0900-4564564. vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
