demdjurk op 01 oktober 2012 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer/mevrouw, Wij zijn onlangs op de hoogte gebracht van deze website. Volgens onze administratie heeft u nooit contact met ons gezocht. Mocht u in het vervolg nogmaals een probleem met een bedrijf hebben, welke dan ook, kunt u altijd...
Samenvatting wordt geladen...
Een incasso van Alectum ontvangen en nooit wat besteld.
Nooit wat gekregen.
Opschorting en excuses.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 september 2013 om 17:11 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Wij zijn onlangs op de hoogte gebracht van deze website.
Volgens onze administratie heeft u nooit contact met ons gezocht.
Mocht u in het vervolg nogmaals een probleem met een bedrijf hebben, welke dan ook, kunt u altijd beter het bedrijf zelf raadplegen dit zal dan sneller behandeld worden.
Wij hebben na verschillende herinneringen dit dossier doorgestuurd naar incasso deze handelt de zaak verder af.
Het lidmaatschap is hier beeindigd.
Mocht dit al opgelost zijn dan hoeft u niets te doen. Is dit nog lopende dan graag contact opnemen met:
Alektum incasso
Tel 020-4177177
e-mail: info@ alektum.nl
met vriendelijke groet
Joyce
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
