Klacht over Courlux International: OPGELICHT!!…

Mijn Klacht:

Via facebook kon je je opgeven om gratis scheermesjes te ontvangen als test. Echter zonder mijn medeweten is dit omgezet in een abbonnement. Het abbonnement op scheermesjes wat ik NIET BEN AANGEGAAN kan NIET worden opgezegd. Telefoon wordt niet opgenomen. Conclusie: dube van criminele activiteiten. Nu een brief ontvangen van incasso bureau Alektom dat er € 60,- moet worden betaald.

Gewenste Oplossing:

Als het abbonement wat ik niet ben aangegaan wordt opgezegd en het bedrag zal worden ingetrokken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Oja, wat ik vergat te melden: zelfs enige tijd geleden zo stom geweest om per abuis nog te betalen ook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Courlux International nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Courlux International

10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Naar aanleiding van de mail die u ons stuurt, kunnen wij u niet vinden in ons klantenbestand. Mocht het probleem nog niet opgelost zijn dan willen wij u vragen om uw postcode + huisnummer en/of uw lidnummer zodat wij u verder kunnen helpen. Als het probleem al verholpen is dan hopen wij dat u naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Courlux International

Heeft op 21 juli 2015 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Naar aanleiding van de mail die u ons stuurt, kunnen wij u niet vinden in ons klantenbestand. Mocht het probleem nog niet opgelost zijn dan willen wij u vragen om uw postcode + huisnummer en/of uw lidnummer zodat wij u verder kunnen helpen. Als het probleem al verholpen is dan hopen wij dat u naar tevredenheid geholpen bent.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Klacht: OPGELICHT!! DOOR FACEBOOK ACTIE NU 60,- MOETEN BETALEN

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Courlux International

Vergelijkbare klachten in Oplichting