Klacht: Opeens in de schulden voor niks

Frankfcu455 op 27 april 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 17 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Zojuist naar consument verzonden: Goedemorgen heer, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u pakketten van ons ontvangen heeft zonder dat u de bestelling hiervoor zelf gedaan heeft. Ondanks onze eerder herinneringen heeft u hierover nooit contact met ons gezocht....

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 27 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op een dag krijg ik zomaar scheermejes met de naam Thijs admiraal opstaan terwijl ik Frank de Jong heet en dan krijg ik een brief dat ik 40 euro schuldig ben, nou dat ik ga mooi niet betalen, Courux is een stikend bedrijf die gewoon je geld wilt afpakken

Gewenste Oplossing:

Niet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Courlux International

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Courlux International nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 17 juni 2013 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zojuist naar consument verzonden:
Goedemorgen heer,

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u pakketten van ons ontvangen heeft zonder dat u de bestelling hiervoor zelf gedaan heeft. Ondanks onze eerder herinneringen heeft u hierover nooit contact met ons gezocht. Dat is dan ook de reden dat de vorderingen inmiddels uit handen zijn gegeven aan Alektum Incasso.

U kunt aan hen aageven dat u de pakketten niet heeft ontvangen, zij zullen dit dan verder in behandeling nemen. Het incassobureau kunt u bereiken op telefoonnummer 020-4177177.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM