kaatje1959 op 11 juni 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte mevr, U heeft meerdere lidmaatschappen bij ons lopen. Ook hebben wij u verschillende verzoeken tot betalen gedaan echter heeft u daar nooit gehoor aangegeven.Wij verzoeken u nu contact op te nemen met het incasso bureau. U kunt ons bereiken...
Samenvatting wordt geladen...
ja ja, opeens een betalingsherinnering gekregen, terwijl ik ook niets besteld heb en niets ontvangen. Hoe komen ze aan mijn adres. Volgens mij schrijven ze gewoon maar mensen aan. Schandalig dat ze hier ook maar mee door kunnen gaan.
ik wil geen berichten en zeker geen betalingsherinneringen ontvangen voor iets wat ik niet gekregen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 juni 2014 om 15:50 geantwoord
Geachte mevr,
U heeft meerdere lidmaatschappen bij ons lopen. Ook hebben wij u verschillende verzoeken tot betalen gedaan echter heeft u daar nooit gehoor aangegeven.Wij verzoeken u nu contact op te nemen met het incasso bureau.
U kunt ons bereiken op nummer 0900-4564564 op werkdagen van 8.00 tot 21.00
Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
