christina39 op 28 mei 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
Beantwoord op 31-05-2013 zie bericht Geachte heer/mevrouw, Graag nemen wij uw klacht in behandeling, maar helaas heb ik op dit moment geen verder informatie over u waardoor ik uw klacht niet verder kan afhandelen. Graag vernemen wij van u uw...
Samenvatting wordt geladen...
ik krijg een mail dat ik ff 63 euro moe betalen voor iets waar ik geen weet van heb over mesjes ofzo nou dan vraag ik me af hoe en wanneer ik betaal geen cent lekker makkelijk zo he aan je geld komen
haal me uit heel jullie betand aub en snel !!!!!!!!!!!!!oplossing en snel
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Courlux International een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 mei 2013 om 11:07 geantwoord
Beantwoord op 31-05-2013 zie bericht
Geachte heer/mevrouw,
Graag nemen wij uw klacht in behandeling, maar helaas heb ik op dit moment geen verder informatie over u waardoor ik uw klacht niet verder kan afhandelen.
Graag vernemen wij van u uw bevestiging - of lidmaatschapsnummer of uw postcode en huisnummer zodat wij u in ons systeem op kunnen opzoeken.
Uw postcode 3078 TC met huisnr: 11 kunnen wij niet in ons systeem vinden. Het kan zijn dat u pas verhuisd bent, als het zo is graag uw oude adres aan ons doorgeven.
Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564
Met vriendelijke groet,
Courlux Klantenservice
Sonia
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Courlux International beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
