ilona66 op 11 april 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
is beantwoord op 23-05-2013 Geachte heer/mevrouw, Uw lidmaatschap is bij ons beëindigd. U ontvangt geen verdere zendingen meer van ons. Omdat u helaas niet eerder heeft gereageerd zijn de stukken al bij het incassobureau in behandeling. U dient om deze...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een set scheermesjes ontvangen waar ik als vrouw absoluut geen prijs op stel. Gevolgd door een hoge rekening en aanmaningskosten en als dreigement een incasso
Geen toezendingen van enig product, rekening of dreigement
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Courlux International
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Courlux International nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 mei 2013 om 13:42 geantwoord
is beantwoord op 23-05-2013
Geachte heer/mevrouw,
Uw lidmaatschap is bij ons beëindigd.
U ontvangt geen verdere zendingen meer van ons.
Omdat u helaas niet eerder heeft gereageerd zijn de stukken al bij het incassobureau in behandeling.
U dient om deze reden contact op te nemen met het incassobureau, omdat wij u helaas niet verder kunnen helpen.
Alektum Incasso
020-4177177
[email protected]
Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Sonia
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
