Mijn Klacht:
Lidnummer: 52892780496
Mijn ouders hebben zojuist een brief van het incassobureau ontvangen betreft flexifront scheermesjes. Het incassobureau wordt ingeschakeld.
En paar maand geleden ontvingen wij op mijn oude adres een pakketje scheermesjes voor mijn man zogenaamd. (die daar niet eens woont)
Na een belletje naar flexifront zou het opgelost zijn en hebben we de scheermesjes teruggestuurd. (zelf uiteraard verzendkosten betaald)
Aan de telefoon werd verteld dat het zo goed was.
Nu krijgen we dus een hele poos later wéér gezeur met dit bedrijf, het bedrag is nu rond de 45 euro. Weer gebeld naar dit bedrijf, en nu wordt er gezegd dat de mesjes niet zijn ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ga absoluut geen 45 euro betalen voor iets wat ik niet besteld heb.
Ik heb de mesjes nog zelf teruggestuurd en de verzendkosten betaald, want hé, foutje moet kunnen van flexifront. Maar dit gaat echt te ver.
