Silperq op 25 november 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer/mevrouw, We betreuren het dat u geen contact met ons heeft opgenomen. Wij hebben u na het pakket ook nog 2 herinneringen gestuurd maar hier is helaas niet op gereageerd. Wij hebben de afspraak met Alektum dat zodra een...
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg steeds scheermesjes op gestuurd van dat bedrijf waar ik niet om gevraagd heb en dan krijg ik een aanmaning die ik moet betalen dus betaal €57,93 voor een paar weggooi scheermesjes
Als ik niks meer opgestuurd krijg want ik wil geen enkel product van dit bedrijf!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 november 2013 om 11:37 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
We betreuren het dat u geen contact met ons heeft opgenomen.
Wij hebben u na het pakket ook nog 2 herinneringen gestuurd maar hier is helaas niet op gereageerd.
Wij hebben de afspraak met Alektum dat zodra een vordering bij hun ligt zij deze ook zullen afhandelen.
Contactgegevens Alektum incasso:
Tel: 020-4177177
e-mail: [email protected]
Schriftelijk: Alektum Incasso B.V.
Postbus 9916
1006 AP Amsterdam
We hebben het lidmaatschap beeindigd u ontvangt geen zendingen meer van ons.
Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
